アールエヌティーホテルズ株式会社

FRIENDSHIP HOTEL

MV：フレンドシップホテルのご案内

A SANCTUM VEILED

リッチモンドクラブ会員、RNT HOTELS、加盟ホテルの関係を示す図。会員が宿泊を利用し、ホテルがサービスを提供する流れを矢印で表現。

    • 1. リッチモンドクラブ会員の送客による、稼働率の向上・安定化が図れます
    • 2. 接遇研修等による、サービスレベルの向上が図れます
    • 3. 購買支援等による、経営の効率化が図れます
      • 2.3.については、別途費用が発生しますので、支援契約等を交わしていただきます

    • 1. リッチモンドホテル未出店エリアでも、高品質のホテルに宿泊できます
    • 2. 宿泊金額に応じたポイントが貯まります
      • 弊社公式サイトから予約された会員のみが対象となります
    • 3. 購買支援等による、経営の効率化が図れます

    会員特典の詳細を見る

  • 全国にリッチモンドクラブ会員のためのホテルネットワークが構築できます

リッチモンドクラブの会員数推移を示す棒グラフ。2015年から2023年にかけて会員数が増加し、2023年には128万人に達している。

リッチモンドクラブ会員数は、
年々増加しています。

リッチモンドクラブ会員の予約システムに関するフロー図。予約受付、データ送信、利用確認、ポイント付与などのプロセスが示されている。

  • アメニティー、消耗品等の共同仕入れによるコストパフォーマンスの向上が図れます。

    ホテルのアメニティコーナー。さまざまなアメニティグッズが整然と並べられ、宿泊客が自由に選べるようになっている。

  • 設備業者等の紹介などによるファシリティーコストの適正化が図れます。

    シックでモダンなデザインのホテルの客室。大きなベッド、ソファ、丸テーブル、テレビ、デスクが配置され、落ち着いた雰囲気。

  • インストラクターの派遣による、接遇研修を実施します。

    フロントスタッフの女性が、お客さまからバッグを受け取っているシーン。ホテルのロビーで丁寧に対応している様子。

ご覧になりたい項目を選択してください。

日本地図上にリッチモンドホテルのディストリクト（エリア区分）を示した図。北海道、東北、関東、北陸、東海、山陰、中国/四国、九州、沖縄などのエリアが記載。

  • 日本国内を対象エリアとします
  • 原則として、フレンドシップホテルは1エリア（市・区・町・村）に、1ホテルとします
  • リッチモンドホテル直営ホテルおよび提携ホテルが出店しているエリアは除きます。

施設な以外の設備等について、必要な法令点検等が正しくなされており、かつ違反箇所がないことを必要条件とします。
客室内は以下の画像のような条件を満たしていることが望ましいですが、絶対条件ではありません。

リッチモンドホテルの客室仕様を示す写真付き説明。シングルベッド幅1200mm以上、ライティングデスク0.5㎡以上、客室照明200ルクス以上、天井の高さ2400mm以上、ユニットバス1218以上、客室の広さ15㎡以上と記載。

接遇につきましては、下記の要件を必要条件とします。

  • 清潔感のある身嗜み
  • 笑顔で感じのよい対応、態度
  • いつでも・どこでも・だれとでも、自ら挨拶をする
  • 明るい・優しい・美しい「言葉遣い」

フロントスタッフの女性が、笑顔で男性客に書類を手渡している様子。ホテルの受付カウンターにて対応中。

契約期間 契約締結日から3年間です。
契約更新 更新をご希望の場合は、契約満了の日の6ヶ月前までに文書を提出してください。
文書を受領いたしました後に、弊社により更新審査を実施させて頂きます。
加盟金 110,000円（消費税込）を契約締結日から30日以内にお振込みください。
ポイント付与とフィー 宿泊料金1,000円につき100ポイントを弊社が会に付与します。
加盟ホテルには、1ポイントにつき1円をポイントフィーとしてお支払いいただきます。
システム使用料 システム使用料および保守料は、弊社が負担します。
最低金額保障 会員には、当日提供される宿泊料金の中で、最低金額を提供してください。
定期検査の実施 年2回、弊社担当者がお伺いし、営業状況等のヒアリングおよび施設状況の確認をさせていただきます。
中途解約 解約希望日の6ヶ月前までに書面でご通知ください。
なお、中途解約にともなう違約金等のペナルティーはございません。

ホテル加盟の流れを示すスケジュール図。1ヶ月目に加盟申込書を提出し、2〜3ヶ月目は書類・施設・オペレーション選考を行う。4ヶ月目に弊社社長面談、5ヶ月目に契約書協議、6ヶ月目に契約書締結と送客準備を経て、7ヶ月目に送客開始。
※標準的なものです

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担当者が確認しまして折り返しご連絡させていただきますが、
数日お時間を頂戴する場合がございます。

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